Сауна Золотая Луза

Эту сауну я не рекомендую! Клиентов там не жалуют! Наше первое посещение в данную сауну было первым и как выяснилось последним! Администратор ( в данном случае "дежурная по бане") - это как визитка любого заведения должен быть внимательным и предупредительным. Но увы... Нам здесь не то чтобы "здрасьти", а как будто сделав одолжение объявили, что наш номер будет занят еще час. "Если хотите ждите!"... Действительно! Мы как будто к ним спустились с этажа повыше, "приперлися" помыться... Сегодня мы с мужем позвонив по телефону заранее (за 5 часов), уточнив и выспросив некоторые детали, заказали себе "парилку" на 2 часа. Нас не интересовал ни бассейн, ни бильярд с пивом. Мы хотели попариться! Заказывали по времени с 20.00 до 22.00. Но свободное время было только с 21.15 и до 23.15. Договорились, забронировали. Объяснили "дежурной", что мы приедем с работы уставшие и хотим горячую парилку. И чтобы не было конфуза с холодной парилкой и непредвиденными обстоятельствами, попросили записать наш номер и если что перезвонить. На что ответили нам: "Главное, чтобы Вы не передумали". А в итоге кто то-что то там напутал. Заблудиться в нескольких строчках? Причем мы приехали заранее. Уважаемые! Вы работаете в сфере услуг. А перезвонить? Предупредить, чтобы клиент зря не ехал? По невнятным отговоркам "дежурной" у нас вообще сложилось впечатление, что тот кто находился в тот момент в сауне просто продлил время еще на час. Я бы смогла понять ситуацию, когда случился какой то форс-мажор. Но чтоб вот так? И при чем, перед нами даже не извинились. Выходит такие ситуации для них обычное дело.

здравствуй хотела сегодня отдохнуть но увы не получилось. пришли сегодня в вашу сауну так мало того, что там холодно и пахнет сыростью так еще и бассейн холодный!!!!!!!!музыка платная и это за 600 рублей час!администратор когда мы решили уйти раньше даже не извинилась и не спросила в чем причина нашего ухода!это конечно очень не понравилось!так что очень жалко что потеряла время на ваше заведение.